Tsuruya es la amiga hiperactiva de Mikuru (del plano del tiempo actual) notable por su voz fuerte, cabello hasta el tobillo y diente prominente. Ella posee una disposición alegre y amigable. También es propensa a largos ataques de risa desenfrenada e intensa por cosas que considera incluso un poco chistosas. Su diente en forma de colmillo le da un patrón de habla idiosincrásico, lo que le hace pronunciar mal las palabras al omitir las sílabas, como se ve en el episodio 9. Su patrón de habla a menudo se acompaña de un ceceo y sus frases "megas" y "nyoro". Su conocimiento de la Brigada SOS proviene casi exclusivamente de Mikuru. También es la heredera de la familia Tsuruya, que supuestamente colabora con la Agencia Itsukis. También se desconoce si Tsuruya tiene una identidad o agenda secreta. Aunque no es un miembro real de la Brigada SOS, juega un papel menor en Mikuru Asahinas Adventure - Episodio 00 y forma parte de su equipo de béisbol en el episodio cuatro. También tiene una pequeña aparición en los episodios noveno y duodécimo del anime, pero por lo demás aparece con relativa moderación en todo el anime. Ella aparece unas cuantas veces más durante las novelas, apareciendo de manera más prominente que en las versiones animes de las mismas historias, e incluso se lleva muy bien con Haruhi. Kyon cree que esto se debe a que tanto Haruhi como Tsuruya están casi locos. Aunque no es miembro de la brigada, Tsuruya todavía se usa como un cuerpo extra para algunas de las actividades de las Brigadas.
En las novelas ligeras, se implica fuertemente que la familia rica y venerable de Tsuruya es un partidario encubierto de "la Agencia" a la que Itsuki Koizumi se unió.
En las novelas ligeras, se implica fuertemente que la familia rica y venerable de Tsuruya es un partidario encubierto de "la Agencia" a la que pertenece Itsuki Koizumi. La propia Tsuruya parece poseer algún conocimiento de los secretos de la Brigada SOS y otros asuntos, aunque nunca lo dice explícitamente.
Tsuruya cuida temporalmente a Mikuru Asahina durante un evento cuando este último tiene una doble presencia en el "presente" de la Brigada SOS y también es el custodio de un misterioso artefacto descubierto en los terrenos de su familia, ambos a petición de Kyon.
En la novela ligera original La desaparición de Haruhi Suzumiya, el papel de Tsuruya en la realidad alterada es el de la mejor amiga de Mikuru Asahina. Se muestra que es extremadamente protectora de ella, incluso recurriendo a la violencia para mantenerla segura, pero aún mantiene su carácter alegre.