Hachiman es el protagonista principal de las historias, un niño aislado y sin amigos que es pragmático. Su característica más destacada es su conjunto de "ojos de pez muertos". Él cree firmemente que la "juventud" es simplemente una ilusión creada por hipócritas, para hipócritas, nacidos de las cenizas de fracasos pasados. En este estado de aparente corrupción, su asesor de futuros lo obliga a unirse al Club de Servicio con la esperanza de que exponerlo al mundo cambiará su personalidad y, en última instancia, lo convertirá en una "mejor persona". Yui lo llama cariñosamente "Hikki".