Neku es un niño desapegado, introspectivo, apático y bastante dictador que se ve obligado a jugar el juego. A primera vista, Neku era antisocial hasta el punto de desear ser la única persona en el mundo, desconfiar de los demás y no querer ponerle el cuello por los demás. Sus pasatiempos incluyen escuchar música y crear graffiti estilizado. Cuando Neku se despierta en Shibuya, se da cuenta de que tiene amnesia y no puede recordar cómo o por qué está allí. Lentamente recupera su memoria a través de cada día que pasa.